Privacy verklaring.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het offerte-/contactformulier, en wanneer u bij ons solliciteert. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en transparant, in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet (cookies).

1. Wie zijn wij?

Branderhorst Facilitaire Diensten B.V.
Nieuwegracht 5, 3763 LP Soest (Nederland)
Telefoon: 035 582 89 60  |  E-mail: info@branderhorst.nl
KvK: 55361072  |  BTW: NL851670337B01

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

2.1 Websitebezoek

Bij het laden van pagina’s ontvangt onze hostingomgeving standaard loggegevens (o.a. IP-adres, user-agent, datum/tijd, opgevraagde URL). Doeleinden: het tonen van de site, technische beveiliging (bijv. het voorkomen van misbruik), foutdetectie en samenstelling van geaggregeerde laadstatistieken. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG – veilig en goed functionerend webplatform).
Voor cookies zie paragraaf 6.

2.2 Offerte-/contactformulier

Via het formulier op onze site kunt u een offerte of gesprek aanvragen. Wij vragen daar in elk geval: voor- en achternaam, telefoonnummer, bedrijfsnaam, e-mailadres, sector, gewenste dienst(en), uw toelichting en (optioneel) een bijlage (max. 8 MB). Wij tonen onder het formulier een akkoordverklaring naar onze Algemene voorwaarden en Privacyverklaring.

Doeleinden: (a) uw verzoek beantwoorden en contact opnemen; (b) het opstellen en opvolgen van een offerte; (c) interne kwaliteitsbewaking en klantadministratie.
Grondslag: uitvoering van (pre)contractuele maatregelen (art. 6(1)(b) AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij efficiënte klantencommunicatie (art. 6(1)(f) AVG).

2.3 Sollicitaties (Werken-bij)

Wanneer u solliciteert, verwerken we de door u aangeleverde gegevens zoals NAW, contactgegevens, CV, motivatie, referenties en eventuele beschikbaarheid. Doeleinden: werving & selectie.
Grondslag: uitvoering van (pre)contractuele maatregelen (art. 6(1)(b) AVG) en, waar passend, ons gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG).

3. Ontvangers / (sub)verwerkers

We delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te leveren, zoals onze hostingpartij, e-mail- en bestandsleveranciers, IT-onderhoudspartners en (indien ingesteld) een privacyvriendelijke statistiek-/analyticsdienst. Waar nodig zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen uw gegevens niet.

4. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar om gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als een leverancier buiten de EER is gevestigd of data buiten de EER laat verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG (bijv. EU-modelclausules/Standard Contractual Clauses). Dit melden wij in ons register en – indien wezenlijk – in updates van deze verklaring.

5. Bewaartermijnen

• Contact-/offerteverzoeken: 12 maanden na afhandeling, tenzij u klant wordt; dan hanteren we de fiscale en contractuele termijnen (o.a. factuurgegevens tot 7 jaar).
• Sollicitaties: tot 4 weken na afronding procedure. Met uw toestemming kunnen we uw gegevens tot 1 jaar bewaren voor toekomstige functies (toestemming is altijd in te trekken).
• Beveiligings- en foutlogs: in de regel maximaal 3 maanden, tenzij nodig voor incidentonderzoek of juridische verplichting.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Bij bezoek aan onze site vragen we – via een toestemmingsbanner – uw keuze voor cookiecategorieën (functioneel, voorkeuren, statistieken, marketing). U kunt accepteren, weigeren of voorkeuren opslaan en uw toestemming later aanpassen. De banner verwijst naar een cookiedatabase/overzicht.

In onze cookie-instellingen kunt u altijd uw voorkeuren wijzigen en zien welke (sub)leveranciers actief zijn.

7. Uw privacyrechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking, dataportabiliteit en het recht bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing. Als we verwerking op toestemming baseren, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. U kunt ons hiervoor bereiken via info@branderhorst.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, de omvang, de context en de verwerkingsdoeleinden. Toegang is beperkt tot medewerkers en verwerkers die deze informatie nodig hebben, en is beveiligd met least-privilege-toegang, logging en waar passend encryptie tijdens transport en opslag.

9. Minderjarigen

Onze diensten richten zich niet specifiek op personen jonger dan 16 jaar. Als u ouderlijk gezag heeft en denkt dat we zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op; we verwijderen de gegevens zonder onnodige vertraging.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) rechtsgevolgen voor u hebben of u in vergelijkbare mate wezenlijk treffen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Relevante wijzigingen publiceren we op deze pagina met een bijgewerkte datum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we u via de website of per e-mail (indien passend).

12. Contact

Vragen over privacy? Mail info@branderhorst.nl of bel 035 582 89 60.